ibis budget Navegantes Itajai

Este hotel es muy apreciado por su excepcional personal y su magnífico desayuno, que reciben constantemente grandes elogios de los huéspedes, convirtiéndolos en aspectos memorables de la estancia. Su céntrica ubicación es también una ventaja significativa, ya que sitúa a los huéspedes cerca de diversas atracciones y servicios de la ciudad. El hotel es ideal para viajeros de negocios que buscan una base práctica y bien situada, así como para turistas y parejas que desean explorar la ciudad con facilidad. Si bien muchos aprecian la limpieza general y el ambiente moderno del hotel, algunos huéspedes recomiendan confirmar los servicios específicos de la habitación a la llegada para asegurarse de que cumplen sus expectativas, y estar al tanto de posibles retrasos en el registro durante las horas punta.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una gama de instalaciones diseñadas para la comodidad de los huéspedes. Muchos huéspedes aprecian la estructura moderna y la presencia de una sala de juegos equipada con billar, ping pong y futbolín, que ofrece opciones de entretenimiento. También hay un espacio de coworking disponible para aquellos que necesitan trabajar a distancia. Si bien los ascensores suelen ser eficientes, algunos huéspedes señalaron que a veces solo uno podría estar operativo, lo que provoca esperas. Un punto común de retroalimentación es la ausencia de una mini-nevera en muchas habitaciones, lo que algunos huéspedes encontraron inconveniente, especialmente en climas cálidos. Además, no hay teléfono en la habitación para la comunicación directa con la recepción, lo que obliga a los huéspedes a visitar la recepción para realizar solicitudes. Algunas habitaciones también carecen de servicios básicos como un secador de pelo (a menos que se solicite) y champú/acondicionador, lo que puede ser un pequeño inconveniente.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes generalmente encuentran que las habitaciones están muy limpias y bien mantenidas, y muchos aprecian las cómodas camas y la ropa de cama de alta calidad que contribuyen a un sueño reparador. Las cortinas opacas son eficaces y garantizan un ambiente oscuro para dormir. Sin embargo, la retroalimentación sobre la comodidad de la habitación es mixta. Algunos huéspedes informaron que las camas pueden ser incómodas, describiéndolas como demasiado duras, con marcos ruidosos o demasiado pequeñas. Las almohadas finas también fueron una queja recurrente. Si bien algunas habitaciones se consideran tranquilas, otras experimentaron un ruido significativo de las habitaciones vecinas debido a las paredes delgadas, o ruido de la calle del exterior. Varios huéspedes también mencionaron problemas como fregaderos atascados, duchas con fugas y un mal olor persistente en el baño (a veces atribuido a las aguas residuales o la humedad), lo que afectó la comodidad general de su estancia.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno en este hotel se destaca constantemente como un aspecto muy positivo, y muchos huéspedes lo describen como excelente y variado. Por lo general, hay una amplia gama de opciones disponibles, que incluyen varios tipos de pan, frutas frescas, huevos revueltos e incluso artículos únicos como cuscús y zumo verde. El café también está bien considerado, con una máquina de espresso a menudo disponible. Más allá del desayuno, el restaurante del hotel recibe comentarios positivos por su calidad de la comida y su buena relación calidad-precio para las opciones de almuerzo y cena. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron problemas durante el desayuno, como artículos faltantes o que no se rellenaban con prontitud, especialmente cerca de la hora de cierre. Algunos huéspedes también notaron un fuerte olor a comida en el ascensor durante las horas de la mañana.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una muy buena ubicación, a menudo descrita como céntrica y conveniente para diversas actividades. Está situado cerca de numerosos restaurantes, establecimientos de comida rápida (incluido un McDonald's directamente enfrente) y zonas de compras. Su proximidad al puerto lo convierte en una opción práctica para los huéspedes que se embarcan en cruceros, y algunos aprecian la opción de dejar su vehículo en el aparcamiento del hotel durante su viaje. Si bien la ubicación es ideal para explorar la ciudad y acceder a puntos de negocios, generalmente no se considera a poca distancia de la playa. El aparcamiento está disponible en el establecimiento, pero es un servicio de pago y se cita con frecuencia como caro, con costos variables. Algunos huéspedes también encontraron que el acceso al aparcamiento era difícil debido a las rampas empinadas y los espacios estrechos.

Personal y servicio
El personal de este hotel recibe constantemente grandes elogios por su excelente servicio, atención y amabilidad. Muchos huéspedes destacaron su utilidad y cortesía, señalando que los miembros del personal a menudo son proactivos para ayudar con las solicitudes y resolver los problemas. Los procesos de registro y salida generalmente son descritos como rápidos y eficientes por muchos, lo que contribuye a una experiencia fluida. Se elogia al personal por su capacidad para resolver problemas, como abordar rápidamente los fregaderos atascados o reasignar habitaciones debido a problemas de mantenimiento. Sin embargo, un número significativo de reseñas mencionan retrasos en el registro, que a veces se extienden hasta 90 minutos, a menudo atribuidos a problemas del sistema o falta de personal. Algunos huéspedes también informaron de la falta de opciones de comunicación en la habitación, lo que les obliga a visitar físicamente la recepción para obtener ayuda.

Información adicional
El hotel opera una política que admite mascotas, aunque los huéspedes deben tener en cuenta que se aplica una tarifa para las mascotas y se requiere una cartilla de vacunación al registrarse. Es aconsejable que los dueños de mascotas traigan sus propios suministros para mascotas, ya que el hotel no proporciona un kit específico para mascotas. Un punto recurrente de retroalimentación es el aparcamiento de pago, que es gestionado por un servicio de terceros y puede ser bastante caro, lo que genera frustración para algunos huéspedes que esperaban que estuviera incluido. El hotel no ofrece servicio de habitaciones, principalmente debido a la ausencia de teléfonos en la habitación, lo que significa que los huéspedes deben ir al restaurante o a la recepción para pedir comida y bebida. Si bien el hotel generalmente mantiene un alto nivel de limpieza, algunos huéspedes notaron un olor desagradable persistente en los pasillos alfombrados, particularmente cerca de la entrada.