Bourbon Hotel & Suites Curitiba

El hotel es ampliamente reconocido por su excepcional desayuno, una característica distintiva que constantemente deleita a los huéspedes con su extensa variedad y alta calidad. Su céntrica ubicación lo convierte en una opción ideal para los turistas deseosos de explorar las atracciones de la ciudad y los viajeros de negocios que buscan comodidad y fácil acceso al centro de la ciudad. Las parejas aprecian las cómodas habitaciones y las diversas opciones gastronómicas disponibles en el hotel, mientras que las familias se sienten atraídas por las espaciosas habitaciones y las diversas instalaciones, aunque muchos señalan que la piscina a menudo no está climatizada como se espera, a pesar de ser anunciada como tal. Los huéspedes elogian constantemente al atento personal, que se esfuerza por brindar un excelente servicio durante toda su estadía. Para garantizar una experiencia confortable, es aconsejable preguntar sobre el estado de la climatización de la piscina al llegar, especialmente si es un servicio clave para su visita, y estar preparado para algo de ruido de la calle debido a la bulliciosa ubicación del hotel en el centro de la ciudad.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones para el disfrute de los huéspedes. La piscina es un atractivo importante para muchos, aunque una preocupación recurrente es que a menudo se informa que no está adecuadamente climatizada, permaneciendo fría a pesar de ser anunciada como una piscina climatizada. Algunos huéspedes también encontraron que el área de la piscina era pequeña o estaba abarrotada. El gimnasio está disponible, y algunos huéspedes lo encuentran bien equipado, mientras que otros notaron que era pequeño o tenía equipo limitado. La sauna es otro servicio que los huéspedes a veces encontraron fuera de servicio o no disponible. La mayoría de los huéspedes encontraron que el Wi-Fi era confiable y bueno, lo que les permitió mantenerse conectados. La estructura general del hotel generalmente se considera bien mantenida y cómoda, lo que proporciona un ambiente agradable para los huéspedes.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la comodidad y la limpieza de las habitaciones son algo variados. Muchos huéspedes elogian las habitaciones espaciosas, las camas cómodas y la ropa de cama de buena calidad, lo que garantiza una estancia reparadora. Las duchas generalmente se describen como potentes y buenas. Sin embargo, un número notable de reseñas menciona que algunas habitaciones parecen anticuadas con muebles y decoración más antiguos, y algunos informan un olor a humedad persistente o problemas con moho en las cortinas o los baños, lo que indica la necesidad de una renovación. Si bien algunas habitaciones se describen como limpias y bien mantenidas, otras destacan problemas menores de mantenimiento, como accesorios rotos o pintura descascarada. El ruido de la calle también puede ser una preocupación para algunos huéspedes, particularmente en las habitaciones que dan a la calle, lo que afecta la calidad del sueño. El estado del baño varía, algunos son modernos y otros muestran signos de antigüedad.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno del hotel recibe constantemente grandes elogios, descrito como excelente, excepcional y un punto culminante de la estancia. Los huéspedes aprecian la amplia variedad de artículos, que incluyen frutas frescas, diversas opciones de pan y platos calientes, y muchos elogian la frescura y la calidad en general. Las menciones específicas incluyen deliciosas tapiocas y tortillas hechas a pedido. Si bien la mayoría de los comentarios son positivos, algunos huéspedes notaron la falta de jugo de naranja natural u opciones vegetarianas limitadas. Más allá del desayuno, el hotel cuenta con otras opciones gastronómicas. La Feijoada de los sábados es muy recomendable, celebrada por su deliciosa calidad de la comida y su ambiente agradable. El Bistro del hotel también recibe comentarios positivos por su cocina de alto nivel y su atento servicio. El servicio de habitaciones recibe críticas mixtas con respecto a la calidad de la comida y los precios, algunos lo encuentran excelente y otros menos.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente céntrica ubicación en el centro de la ciudad, lo que lo hace muy conveniente tanto para los viajeros de negocios como de placer. Los huéspedes encuentran fácil acceder a pie a varias atracciones de la ciudad, distritos de compras y establecimientos de comida. También está bien situado para aquellos que utilizan el transporte público. Sin embargo, algunos huéspedes expresan su preocupación por los alrededores, particularmente por la noche, debido a la presencia de personas sin hogar, lo que puede hacer que caminar se sienta menos seguro. El estacionamiento está disponible, principalmente a través de un servicio de aparcacoches, que a menudo se describe como eficiente y atento, aunque los huéspedes señalan con frecuencia que conlleva un costo adicional significativo. Un punto de preocupación para algunos es la entrada principal del hotel, que implica escaleras, lo que podría comprometer la accesibilidad para los huéspedes con problemas de movilidad, ya que la rampa requiere acceso al garaje.

Personal y servicio
El amable personal recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes, quienes destacan su atento servicio, amabilidad y profesionalismo. Muchas reseñas elogian la cálida bienvenida y las interacciones cordiales desde la recepción hasta los equipos del restaurante. Los procesos de registro y salida rápidos se mencionan con frecuencia como fluidos y eficientes. Los huéspedes aprecian el eficiente servicio de aparcacoches, y destacan la rapidez y la cortesía de los asistentes. También se elogia al servicio de limpieza por mantener las habitaciones limpias y bien organizadas. Si bien la gran mayoría de los comentarios son positivos, algunos casos aislados mencionan personal menos servicial o impaciente, particularmente con respecto a solicitudes específicas o consultas de facturación. En general, la dedicación del personal a brindar excelentes relaciones con los huéspedes es un tema recurrente, que contribuye significativamente a una estancia positiva.

Información adicional
Los huéspedes han notado algunos detalles importantes que pueden afectar su estancia. Algunas reseñas destacan las discrepancias en la facturación al momento del check-out, particularmente con respecto a los cargos por artículos del minibar no consumidos o las tarifas de estacionamiento no declaradas, lo que genera situaciones frustrantes. Si bien la mayoría de los huéspedes encuentran que la conectividad Wi-Fi es generalmente buena, algunos informan problemas con señales inestables o velocidades lentas, lo que puede ser problemático para aquellos que necesitan acceso confiable a Internet. Es importante tener en cuenta que el hotel no proporciona acceso a microondas para uso personal de los huéspedes, lo que algunos consideran inconveniente. Además, a pesar de la presencia de una estructura de sauna, los huéspedes informan que a menudo no está disponible para su uso o que su calefacción es insuficiente. Estos puntos reflejan políticas del hotel específicas o aspectos operativos que los huéspedes deben considerar.