Ibis Styles SP Centro

Este hotel es muy apreciado por su ubicación céntrica y la comodidad que ofrece, destacada especialmente por su pizzería en el mismo hotel, que muchos huéspedes consideran un atractivo importante. Es una excelente opción para turistas y viajeros de negocios debido a su proximidad a las principales atracciones y enlaces de transporte, así como para familias que valoran el alojamiento y las comodidades confortables. Los huéspedes elogian constantemente la limpieza del hotel, la comodidad de sus habitaciones y el atento servicio del personal. Para aquellos que exploran la ciudad, es aconsejable ser consciente de su entorno, especialmente durante las horas de la noche, y considerar la posibilidad de utilizar servicios de transporte compartido para mayor comodidad y seguridad.

Instalaciones y Servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones convenientes que mejoran la experiencia del huésped. Una característica destacada es la pizzería ubicada dentro del hotel, que es frecuentemente elogiada por sus deliciosas ofertas. También hay un restaurante en el hotel, que ofrece opciones gastronómicas adicionales. Los huéspedes aprecian la presencia de un mini Carrefour justo enfrente, lo que facilita la compra de aperitivos y bebidas para abastecer el frigobar de sus habitaciones. Si bien algunos huéspedes notaron que el gimnasio es pequeño, está disponible para su uso. Los ascensores generalmente se describen como nuevos y bien mantenidos, aunque algunos informes aislados mencionaron un servicio lento o botones que no funcionaban. El Wi-Fi está disponible, aunque algunos huéspedes experimentaron problemas de conectividad.

Limpieza y Comodidad de la Habitación
Los huéspedes generalmente encuentran que las habitaciones están muy limpias y bien mantenidas, y muchos las describen como impecables y organizadas. Las camas cómodas y la ropa de cama de buena calidad contribuyen a una estancia reparadora, y las excelentes duchas se destacan con frecuencia. Si bien algunos huéspedes encontraron que las habitaciones eran pequeñas, particularmente para más de una persona, otros elogiaron los baños espaciosos en las habitaciones familiares. Comentarios aislados mencionaron problemas como toallas desgastadas, la ausencia de toallas faciales y la necesidad de solicitar un secador de pelo en la recepción. Algunos huéspedes informaron problemas específicos como camas ruidosas, problemas con el aire acondicionado (fugas o no enfriamiento efectivo) o descuidos ocasionales de limpieza como pisos polvorientos o un fuerte olor a cigarrillo en habitaciones para no fumadores.

Comida y Calidad de los Alimentos
El desayuno en el hotel recibe elogios generalizados, y los huéspedes lo describen constantemente como maravilloso, excelente y completo, que ofrece buena variedad y opciones sabrosas, incluidos croissants de calidad. Muchos huéspedes destacan la comodidad y la calidad de la pizzería ubicada dentro del hotel, y destacan su deliciosa pizza. El restaurante del hotel también recibe generalmente comentarios positivos por la calidad de su comida y su rápido servicio. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron problemas con la logística del desayuno, como que sus nombres no estuvieran en la lista, o encontraron que las opciones de desayuno eran algo limitadas o que la comida estaba fría. Algunos huéspedes notaron que el restaurante tiene horarios limitados o solo sirve pizza los fines de semana.

Ubicación y Accesibilidad
El hotel cuenta con una excelente ubicación céntrica, lo que lo hace muy conveniente para acceder a varios puntos de interés. Está situado muy cerca de zonas populares como 25 de Março y el Mercado Municipal, y está a poca distancia de la estación de metro Luz, lo que proporciona un buen acceso al transporte público. Esto lo hace ideal para los huéspedes que buscan explorar las atracciones de la ciudad. Sin embargo, muchos huéspedes notaron que el vecindario circundante puede sentirse inseguro, especialmente por la noche, y aconsejaron tener precaución con las pertenencias personales como los teléfonos móviles. El aparcamiento está disponible a través de un servicio de aparcacoches, pero algunos huéspedes lo encontraron caro y experimentaron retrasos en la recuperación de sus vehículos debido a la distribución de la calle del hotel y la presencia de taxis cerca de la entrada.

Personal y Servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, atención y excelente servicio. Los huéspedes destacan con frecuencia la amabilidad del equipo de recepción, que a menudo se describe como complaciente y rápido para ayudar con las solicitudes, incluido el registro rápido y el almacenamiento de equipaje. El personal del servicio de aparcacoches también es elogiado por su eficiencia y cortesía. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes informaron incidentes aislados de falta de comunicación con respecto a las políticas de salida tardía o las tarifas de registro temprano. Algunos huéspedes también notaron que durante las horas pico, puede haber retrasos en la recepción debido a un número limitado de miembros del personal.

Información Adicional
El hotel ofrece una notable accesibilidad para sillas de ruedas, lo que lo convierte en una opción adecuada para huéspedes con necesidades de movilidad. Algunos huéspedes encontraron conveniente la opción de uso diurno para estancias cortas o propósitos específicos. El hotel tiene una política de pago específica en la que normalmente se requiere el importe total por adelantado, y los planes de pago a plazos no siempre están disponibles, lo que causó decepción a algunos huéspedes que esperaban acuerdos diferentes. Hubo informes aislados de artículos personales perdidos de las habitaciones, que no siempre se resolvieron a satisfacción de los huéspedes. Además, algunos huéspedes experimentaron problemas con la disponibilidad de la plancha, encontrándolas sucias o no reemplazadas rápidamente cuando se solicitaban.