Slaviero Guarulhos Aeroporto

El hotel es muy apreciado por su conveniente proximidad al Aeropuerto de Guarulhos (GRU) y su servicio de transporte gratuito, lo que lo convierte en una opción ideal para viajeros en tránsito y viajeros de negocios que buscan una escala cómoda. Los huéspedes destacan con frecuencia las habitaciones espaciosas, las camas cómodas y el excelente desayuno en general como características clave que contribuyen a una estancia agradable. La limpieza general del hotel y la amabilidad de muchos miembros del personal también reciben comentarios positivos. Para aquellos con vuelos tempranos o llegadas tardías, el eficiente traslado al aeropuerto es una ventaja significativa. Para garantizar una experiencia sin problemas, se aconseja a los huéspedes que confirmen los horarios del servicio de transporte con anticipación y que consideren solicitar una habitación renovada para mayor comodidad.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones diseñadas para mejorar la comodidad y conveniencia de los huéspedes. Hay un gimnasio disponible, aunque algunos huéspedes sugieren que podría beneficiarse de equipos actualizados. También hay una piscina, sauna y jacuzzi ubicados en un piso superior, que ofrecen vistas a la ciudad; sin embargo, algunos huéspedes notan que la piscina puede ser pequeña y ocasionalmente tiene problemas de limpieza, y la sauna o el jacuzzi no siempre están operativos. Se proporciona Wi-Fi gratuito y generalmente funciona bien, aunque algunos huéspedes experimentaron dificultades iniciales de conexión debido a instrucciones poco claras. Los ascensores se mencionan con frecuencia, y algunos huéspedes informan que son lentos o que tienen pantallas de visualización que no funcionan, lo que causa confusión.

Limpieza y comodidad de la habitación
La mayoría de los huéspedes elogian la limpieza general del hotel y describen las habitaciones como bien mantenidas y ordenadas. Las camas cómodas y la ropa de cama de calidad son constantemente elogiadas, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Muchas habitaciones se destacan por su amplitud y mobiliario moderno, aunque algunas habitaciones más antiguas se describen como anticuadas, con alfombras desgastadas y signos de desgaste. Los problemas específicos mencionados incluyen olores ocasionales a humedad en las habitaciones más antiguas, y algunos baños carecen de una limpieza adecuada o tienen problemas como un flujo de agua de ducha no centralizado o la falta de servicios como un bidé o un gorro de baño. Los niveles de ruido generalmente se informan como bajos, lo que contribuye a un ambiente tranquilo.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno recibe constantemente grandes elogios por su variedad y calidad, ofreciendo una amplia selección de opciones dulces y saladas, que incluyen frutas frescas, pasteles y platos calientes, junto con máquinas de café. Muchos huéspedes lo describen como excelente y completo, proporcionando un gran comienzo para el día. El restaurante del hotel también sirve almuerzo y cena, siendo el buffet una opción común. Si bien algunos encuentran el buffet de la cena aceptable, otros notan que puede ser limitado o que los artículos pueden agotarse. También hay comentarios sobre la velocidad del servicio del restaurante y una política con respecto a la disponibilidad de agua para ciertos huéspedes.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es muy valorada por su conveniencia al aeropuerto de Guarulhos, lo que lo convierte en una excelente opción para escalas o salidas tempranas. Se proporciona un servicio de transporte gratuito al aeropuerto, que es un beneficio significativo, aunque los huéspedes aconsejan confirmar el horario, ya que opera a intervalos específicos y los puntos de recogida pueden no estar claros. Si bien el hotel está bien situado para el acceso al aeropuerto, no se considera accesible a pie para otros servicios como restaurantes o tiendas, lo que requiere transporte. El estacionamiento está disponible en el hotel, aunque es un servicio de pago y algunos huéspedes lo encuentran caro.

Personal y servicio
Si bien muchos huéspedes elogian al personal por su amabilidad, cortesía y atención, en particular a los conductores del servicio de transporte y a algunos miembros del personal del restaurante, existen preocupaciones recurrentes sobre la eficiencia del servicio. Los procesos de check-in y check-out se describen con frecuencia como lentos, con largas colas y personal insuficiente, lo que genera retrasos significativos. Algunos huéspedes informan casos de personal de recepción poco servicial o grosero, y falta de asistencia con el equipaje a la llegada. El servicio de limpieza es generalmente eficiente, pero algunos huéspedes experimentaron problemas con el servicio de habitaciones o la reposición de suministros.

Información Adicional
El hotel ofrece paraguas en las habitaciones, un detalle considerado para los huéspedes. Algunos huéspedes notan que la estructura del hotel se siente más antigua y podría beneficiarse de actualizaciones, particularmente en ciertas secciones de las habitaciones y áreas comunes. Se menciona una política que admite mascotas, que es apreciada por los huéspedes que viajan con animales. El hotel también cuenta con un área de autoservicio para bocadillos y bebidas, que ofrece comodidad para compras rápidas. Los huéspedes deben tener en cuenta que algunos servicios, como las botellas de agua en la habitación, tienen un costo adicional.